Regulamin

R TRADE Rafał Syrnik (jako marka: Superpools) posiada w swojej ofercie baseny poliestrowe oraz dodatkowy osprzęt. Regulamin obowiązuje dla każdego sprzedanego towaru.

  1. Założenia ogólne

    1. Klientem w rozumieniu regulaminu są zarówno klienci indywidualni jak i firmy.
    2. Umowa zostaje zawarta w języku polskim.
    3. Zdjęcia zawarte w ofertach mają charakter informacyjny i poglądowy
    4. Dokumentem wiążącym jest ostateczne zamówienie
  2. Realizacja umowy

    1. Podane ceny nie są zobowiązująca ofertą; mają one jedynie na celu zachęcenia klienta do zamówienia indiwidualne oferty która jest zobowiązująca.
    2. Superpools wysyła indywidualną ofertę klientowi która obowiązuje maksymalnie 30 dni od daty wysłania; jeżeli w ofercie nie został podany inny termin. W tym okresie klient ma możliwość skożystania z indywidualnej oferty.
    3. Dopiero "zamówienie" jest dokumentem wiążącym pomiędzy Superpools, a klientem
    4. Klient jest zobowiązany do wpłaty zaliczki, wysokość oraz termin płatności jest zawarty w zamówieniu
    5. Superpools ma możliwość anulowania zamówienia jeżeli klient nie wpłaci zaliczki w wyznaczonym terminie.
    6. Superpools ma prawo anulować zamówienie do 7 dni od ustalonej daty dostawy.
  3. Montaż oraz pielęgnacja basenu

    1. Wszystkie podawane wymiary są wymiarami zewnętrznymi
    2. Wszystkie wymiary mogą się rożnić o +/- 5 cm
    3. Klient jest zobowiązany do przeprowadzenia przez firmę Superpools raz w roku serwisu technicznej. Koszt takiego serwisu jest indywidualnie ustalany. Brak serwisu technicznego jest równoznaczne z odstąpieniem od gwarancji przez klienta
    4. Superpools nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe korzystanie z basenu, w szczególności za błędnie wykonane prace budowlane, przegrzani jak i wyblaknięcie powłoki
    5.  Basen poliestrowy nie powinien zostać pozostawiony bez wody.,,Jedyną sytuacją, w której można wypuścić wodę jest umycie basenu po zimie.,,Należy to zrobić jak najszybciej, oraz niezwłocznie nalać świeżą wodę do basenu.
  4. Cena / terminy realizacji umowy

    1. Wszystkie podane ceny są cenami brutto, oraz zawierają odpowiedznią stawkę podatku VAT.
    2. W przypadku przekroczenia granic polski mogą wystąpić dodatkowe opłaty za które odpowiada klient
    3. Wysokość kosztów są indywidualnie wyliczane; ich wysokość nie jest zawarta w cenach na stornie
  5. Możliwości płatności

    1. Superpools akceptuje jedynie płatności przelewem lub gotówką
    2. W przypadku wyboru płatności przelewem, niezbędne jest dołączenie potwierdzenia przelewu do dokumentów podczas dostawy
    3. W przypadku odbioru własnego istnieje jedynie płatność gotówką w dniu odbioru
  6. Warunki dostawy

    1. Jeżeli nic innego nie zostało ustalone pisemnie dostawa odbędzie się w terminie oraz na adres podany przez klienta.
    2. Dostawa odbędzie sie w przeciągu 2-8 tygodni od wpłaty zaliczki przez klienta: jeżeli nie ustalono inaczej
    3. Klient ponosi odpowiedzialność za rozładunek, magazynowanie jak i prawidłowy montaż basenu
    4. Superpools nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe po dostawie
    5. Klient jest zobowiązany do sprawdzenie towaru podczas dostawy w obecności kierowcy, w szczególności:
      1. czy basen nie jest uszkodzony
      2. czy towar jest nienaruszony
      3. czy zamówienie jest kompletne
    6. Po dostawie nie zostaną uwzględnione reklamacje związane z pkt. 6.4
    7. Superpools ma prawo zmiany terminu dostawy do 48 h od wcześniej ustalonego terminu bez konsekwencji
    8. Proszę sprawdzić przy kierowcy całość towaru. W razie jakichkolwiek wątpliwości, proszę sporządzić protokół przy kierowcy
  7. Postanowienia ogólne

    1. Klient traci gwarancję w przypadku gdy basen opuści granice polski bez pisemnej zgody Superpools

R Trade Rafał Syrnik - Superpools

Wrocławska 255

45-960 Opole/ Polska

biuro@superpools.pl

Superpools.pl